VIDEO: Planul ingenios al unui tânăr să fenteze taxa de bagaj la o companie aeriană

Plan inedit al unui tânăr pentru a scăpa de noile reguli privind bagajele de mână de la o companie aeriană.

Compania aeriană low-cost Ryanair a schimbat de la 1 noiembrie 2018 politica privind bagajele: toţi pasagerii trebuie să plătească între şase şi zece euro pentru a putea lua la bordul avionului un bagaj de mâna cu greutatea de până la 10 kg.

Lee Cimino, un englez care a cumpărat bilete de la Manchester către Belfast, cu două zile înainte ca noile reguli să intre în vigoare, a găsit un mod cel puțin ingenios să călătorească cu bagajul la el fără să plătească în plus. Și-a transformat un palton vechi într-o adevărată valiză. Practic a reușit să pună în haină tot ce ar fi încăput într-un bagaj de mână, relatează The Independent.

Tânărul s-a filmat cum și-a pus toate hainele și obiectele persoanale în palton apoi s-a îmbrăcat cu el și a publicat imaginile pe Facebook. Lee nu a avut emoții să treacă de securitatea de pe aeroport, ci la îmbarcarea în avion. În cele din urmă a fost lăsat să urce în aeronavă. Acum susține că dacă a reușit o dată să zboare astfel o va face și în continuare.

”Multumită noilor reguli, clienții Ryanair pot să aducă tot ce au nevoie fără a urca a bord arătând ca Michelin Man sau Joey din Friends” a reacționat un purtător de cuvânt al companiei.

Nu este prima dată când un pasager încearcă să se îmbarce fără să plătească taxe în plus pentru bagaje. În ianuarie un pasager nu a fost lăsat la bordul unei curse British Airways pentru că avea prea multe straturi de haine pe el: purta 8 perechi de pantaloni și 10 cămăși.

 

Sursa: The Independent

Ryanair își schimbă iar politica bagajelor de mână. Măsura intră în vigoare azi

Compania aeriană Ryanair își schimbă, de la 1 noiembrie 2018, politica bagajelor de mână. Pasagerii Ryanair vor putea lua gratuit la bord un singur bagaj de dimensiuni mici (max 40cm x 20 cm x 25 cm), care trebuie să încapă sub scaunul din față.

avion ryanair, comania aeriana ryanair, poltiica de bagaje Ryanair
Compania Ryanair a anunțat că își schimbă din nou, de la 1 noimebrie 2018, politica bagajelor de mână

Până la 1 noiembrie, Ryanair le permitea pasagerilor să ia la bord un bagaj mic și un bagaj de mână de maximum 10 kilograme. De acum încolo, bagajele de mână de maximum 10 kilograme, care pot fi depozitate în spațiul pentru bagaje de deasupra scaunelor, vor fi permise doar celor care achită o taxă suplimentară de 6 euro, pentru îmbarcare cu prioritate.

Bagajele mai mari de 10 kilograme pot fi transportate la Ryanair la cală, trebuie lăsate la ghișeul de check-in, iar prețurile sunt de aproximativ 25 de euro.

Ryanair susține că noua politică a bagajelor de mână are ca scop reducerea întârzierilor zborurilor. Aceasta este a doua oară anul acesta când Ryanair își schimbă politica bagajelor de la bord.

Kenny Jacobs, Ryanair, a declarat:

“Din noiembrie 2018 introducem un nou bagaj înregistrat de 10kg la preț mai mic și, pentru a elimina întârzierile de îmbarcare/zbor, modificăm politica pentru bagajele transportate la bord. Clienții cu Îmbarcare Prioritară vor continua să se bucure de transportatea celor două bagaje de mână gratuite. Tuturor celorlalți clienți (fără prioritate) li se va permite transportatea unui singur bagaj de mână gratuit (mic), și cei care vor să-și înregistreze un al doilea bagaj mai mare de 10kg o pot face de la 8€/£ în momentul rezervării.

Această nouă politică va accelera îmbarcarea și va reduce întârzierile de zbor. 60% dintre clienți nu vor fi afectați de aceste schimbări și ne așteptăm că alți 40% fie vor alege să achiziționeze Îmbarcare Prioritară sau un bagaj înregistrat de 10kg, fie vor opta să călătorească doar cu un bagaj mic (gratuit) așa cum deja fac 30% dintre clienți în acest moment.”

 1. De ce Ryanair își modifică politica pentru bagajele de mână?

Încercăm să eliminăm bagajele de la poartă și să reducem întârzierile la porți și cele de zbor.

2. Când va intra în vigoare această nouă politică?

Noua politică va fi implementată la porțile de îmbarcare pe/după 1 noiembrie 2018 și pentru rezervările efectuate după 1 septembrie 2018.

3. Cu ce este aceasta diferită de politica de bagaje de mână anterioară?

Anterior, toți clienții fără prioritate puteau aduce 1 bagaj de mână (mic) și 1 bagaj mai mare (cu roți) în mod gratuit. 

Bagajul mai mare era înregistrat la poartă și trimis la cală (gratuit). Aceasta a dus la înregistrarea la poartă a până la 120 de bagaje gratuite, fapt ce cauza întârzieri pentru cele 25 de minute de returnare a aeronavei.

Din noiembrie, clienții fără prioritate pot transporta doar 1 bagaj gratuit (mic) de mână – nu vor mai fi bagaje gratuite la poartă.

Doar clienții cu prioritate pot continua să transporte două bagaje gratuite de mână. (1 bagaj mic + 1 bagaj cu roți)

4. Dar cum rămâne cu clienții care și-au achiziționat zborurile înainte de 1 septembrie pentru călătorii pe/după 1 noiembrie?

Noua politică se va aplica pentru toate călătoriile de pe/după 1 noiembrie.

Clienții fără prioritate care și-au achiziționat zborurile înainte de 1 septembrie (pentru călătorii după 1 noiembrie) fie își pot achiziționa Îmbarcare Prioritară pentru 8€/£* fie un bagaj de 10kg pentru 10 €/£, ori își pot anula rezervarea și să primească un ramburs complet.

*(tariful când este adăugat după rezervare)

5. Care sunt dimensiunile pentru bagajul mic?

Am mărit dimensiunea pentru bagajul mic de mână cu peste 40% de la 35 x 20 x 20cm (14,000 cm³) la 40 x 20 x 25cm (20,000 cm³).

Aproape că am dublat dimensiunea pentru măsurătorul nostru de bagaje mici de la 35 x 20 x 20cm (14,000 cm³) la 42 x 20 x 30 cm (25,200 cm³) pentru a permite bagaje de mână care sunt considerabil mai mari (25%) decât dimensiunile permise pentru bagajul mic. (Vezi diagrama)

 

6. Ce se întâmplă în cazul în care bagajul “mic” nu încape în măsurător?

Dacă unicul bagaj mic gratuit al clienților fără prioritate nu încape în noul măsurător atunci bagajul este mai mare cu peste 25% decât dimensiunea permisă pentru bagajul lor mic. Ei vor plăti o taxă de bagaj la poartă de 25€, bagajul lor fiind înregistrat și trimis la cală. (Vezi punctul 5).

7. Ați crescut prețul pentru Îmbarcare Prioritate ca parte a acestei politici?

Nu, tariful pentru  Îmbarcarea Prioritară, care costă 6€/£, este neschimbat.

8. De ce cineva ar plăti 8€/£ pentru a-și înregistra bagajul de 10kg când ei pot achiziționa Îmbarcare Prioritară pentru 6€/£?

A.Deoarece clienții pot alege să-și înregistreze un bagaj de 10kg pentru 8€/£ în locul unui bagaj de 20kg pentru 25€/£

B.Pentru că unii clienți nu vor să-și transporte bagajul mai mare prin controlul de securitate pentru pasageri

9. Această politică reduce întârzierile sau aduce mai mulți bani? 

Este în totalitate despre reducerea întârzierilor de zbor.

De asemenea credem că bagajele mai mari sunt un serviciu pe care clienții trebuie să-l plătească atunci când tariful nostru mediu este mai mic de 40€.  

Nu ne așteptăm să facem bani. Orice creștere în Îmbarcare Prioritară și bagaje înregistrate de 10kg va fi compensată de clienții care vor trece de la bagajul înregistrat curent de 20kg (25€/£)la un bagaj înregistrat de 10kg mai ieftin, de 8€/£, și mulți alții vor călători doar cu un bagaj mic (gratuit).

10. Cum puteți spune că 60% dintre clienți nu vor fi afectați?

30% dintre clienți deja achiziționează Îmbarcare Prioritară și 30% deja călătoresc cu 1 singur bagaj (gratuit) mic de mână. 

Doar 40% dintre clienți sunt fără prioritate și transportă al 2-lea bagaj mai mare gratuit la poartă. Ne așteptăm ca acești clienți să varieze produsele de bagaje pe care le achiziționează, în funcție de tipul călătoriei pe care o fac. 

11. Unde vor merge bagajele mici de la bord?

Bagajele mici trebuie să încapă sub scaunul din fața ta.

12. Câte bagaje cu roți puteți transporta la bord?

Aproximativ 100 de bagaje cu roți pot fi depozitate în spațiul pentru bagaje de deasupra scaunelor, ceea ce va facilita toți clienții cu prioritate.

13. Ce se întâmplă dacă mai mult de 100 de clienți vor să își achiziționeze Îmbarcare Prioritară? 

Nu pot – Îmbarcarea Prioritară e plafonată la 95 de clienți per zbor (dintr-un total de 189 de oaspeți).

14. Cum rămâne cu bebelușii; părinții încă mai pot să transporte un bagaj extra de schimb?

Da, un bagaj mic (5kg) pentru bebeluș poate fi transportat în mod gratuit de clienții care călătoresc cu bebeluși. (Orice copil cu vârsa mai mică de 2 ani) 

15. Dar clienții cu permisiuni pentru echipamente medicale?

Echipamentul medical poate fi transportat la bord în mod gratuit, cu condiția unei verificări din partea echipei noastre pentru asistență specială.

16. De ce nu introduceți un bagaj de 10kg gratuit la check in, dacă bagajele de la poartă sunt problema?

Această schimbare doar va muta problema întârzierilor de bagaje de la poarta de îmbarcare la ghișeul de predare.

Nu vrem să creăm cozi lungi de clienți la ghișeele de predare a bagajelor.

Credem că bagajul înregistrat este un serviciu pentru care clienții plătesc, dacă este ales, sau îl pot evita, dacă doresc astfel.

17. Ce se întâmplă dacă un client fără prioritate vine la poartă cu un bagaj cu roți pe care nu l-a rezervat în avans?

Vor fi taxați cu o taxă de bagaj la poartă de 25€/£, iar bagajul va fi trimis la cala aeronavei.

18. E aceasta o nouă taxă ascunsă a Ryanair?

Nu, aceasta simplifică politica noastră de bagaje și, pentru clienții noștri, îmbunătățește experiența de îmbarcare și punctualitate.

Tarifele aeriene Ryanair au fost reduse din nou cu 4% în acest an astfel că toți clienții noștri fac economii. Toate serviciile opționale extra sunt vizibile și transparente pe website-ul nostru. Ryanair nu are extra ascunse – toate serviciile/taxele opționale le sunt aduse atenției clienților noștri și agreate înainte de rezervare.

19. Cât veți câștiga extra din această schimbare a politicii?

– Nimic

– Ne așteptăm ca mai mulți clieni să treacă de la bagajele înregistrate curente de 25€/£ la aceste bagaje înregistrate mai ieftine de 8€/£

– Această pierdere de venituri va fi depășită prin mai mulți clienți care vor trece la Îmbarcare Prioritară, care este plafonată pentru fiecare zbor.

– Mai mulți clienți fără prioritate vor călători, dacă vor alege aceasta, cu 1 baga gratuit (mic) de mână

 

Principalul obiectiv al acestei politici este de a îmbunătăți punctualitatea și de a reduce întârzierile de la porți.

 

Grevă la Ryanair, vineri. 190 de curse vor fi anulate, sunt afectați și pasageri români

O nouă grevă Ryanair dă peste cap orarul de zbor: vineri, 28 septembrie, vor fi anulate 190 de curse.

30 de mii de pasageri, inclusiv români, vor fi afectați. Sindicatele din Germania, Italia, Portugalia, Spania, Belgia si Olanda sunt cele care protestează.

Angajații se plâng că operatorul aerian irlandez i-a angajat în conformitate cu legislația irlandeză. Ei susțin că au o situație nesigură din cauza acestui tip de contract, care le blochează accesul la beneficiile din țara lor de origine.

Spre exemplu, faptul că-și primesc salariile în conturi din Irlanda îi împiedică să ia credite.

Ryanair este cea mai mare companie aeriană low-cost din Europa, după numărul de pasageri.

Ryanair va anula vineri aproape 400 de curse aeriene din cauza grevelor din Germania, Irlanda, Suedia şi Belgia

Ryanair va anula vineri încă 250 de curse aeriene din şi spre Germania, după ce piloţii din această ţară au anunţat că se vor alătura grevei de 24 de ore planificată în Irlanda, Suedia şi Belgia, transmit DPA şi Reuters.

Anulările din Germania reprezintă aproximativ 10% din cele peste 2.400 de zboruri programate în data de 10 august în Europa.

Directorul de marketing al Ryanair, Kenny Jacobs, a explicat că, în mod obişnuit, compania operează 250 de curse aeriene din şi spre Germania, folosind echipaje locale. Pasagerii care şi-au rezervat bilete la aceste zboruri îşi vor putea primi banii înapoi sau vor putea schimba gratuit data plecării, a adăugat Kenny Jacobs.

Deja Ryanair a anulat 146 de zboruri programate în data de 10 august din cauza mişcărilor de protest din Irlanda, Suedia şi Belgia.

Sindicatul Vereinigung Cockpit (VC) a anunţat miercuri că piloţii Ryanair din Germania vor declanşa o grevă de 24 de ore vineri, la ora 01:01 GMT.

Sindicatul cere îmbunătăţirea condiţiilor de muncă şi majorarea salariilor pentru piloţii Ryanair, dar reprezentanţii VC au anunţat miercuri că operatorul aerian a exclus orice creştere salarială.

Personalul navigant al Ryanair din Europa a publicat pe 4 iulie o listă cu 34 de cereri, solicitând salarii decente, îmbunătăţirea plăţii concediilor de boală şi contracte de muncă pe baza ţării de origine şi a legislaţiei irlandeze. Lista a fost semnată de 80% din personalul navigant de pe cele 86 de baze ale Ryanair.

Ryanair, cea mai mare companie aeriană low-cost din Europa după numărul de pasageri, operează 21 de rute de pe aeroporturile din România, respectiv Timişoara, Bucureşti şi Craiova.